Como aceitar e abraçar o desacordo: 13 etapas (com fotos)

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Como aceitar e abraçar o desacordo: 13 etapas (com fotos)
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Anonim

Aceitar e abraçar o desacordo é difícil para algumas pessoas que buscam harmonia e cooperação o tempo todo. No entanto, sem divergências e opiniões divergentes, o mundo seria um lugar muito brando e conformista. Abraçar o desacordo é uma forma valiosa de aprender novas ideias, temperar suas próprias ideias em resultados viáveis e chegar a soluções das quais todos possam se beneficiar. Aprenda como mudar sua perspectiva sobre desacordo e suas interações com os outros irão melhorar muito.

Passos

Parte 1 de 3: Expressando e reagindo ao desacordo

Desensibilize-se da Dor, Etapa 5
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Etapa 1. Expresse sua discordância com respeito

Expressar desacordo gritando "Você está MUITO errado!" não é uma ótima maneira de discordar respeitosamente. Nem fazer parecer que sua opção é a única, como dizer "isso é óbvio". Isso faz com que pareça que sua opinião é a única e que as opiniões dos outros são irrelevantes. Em vez disso, procure fazer uma declaração preliminar "desarmada" antes de expressar sua própria opinião:

  • "Interessante - parece que temos pontos de vista diferentes. Você se importa se eu explicar de onde estou vindo?"
  • "Sério? Eu fiz observações diferentes, provavelmente porque tive experiências diferentes …"
  • "Eu valorizo suas idéias sobre este assunto e posso ver por que você está preocupado em tentar uma maneira diferente. Talvez pudéssemos olhar para uma nova abordagem?"
  • "Eu só queria apresentar uma alternativa diferente para você. Ficaria feliz em dar mais detalhes se você estiver interessado …"
Cuidar de si mesmo como cristão Passo 1
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Etapa 2. Pratique a escuta ativa

Depois de declarar sua opinião, certifique-se de dar espaço à outra pessoa para fazer o mesmo. Isso significa ouvir ativa e atentamente a opinião dessa pessoa com respeito. Os princípios da escuta ativa envolvem:

  • Virando-se para o palestrante e demonstrando que eles têm toda a sua atenção.
  • Abster-se de intrometer-se até que o locutor termine de falar.
  • Incentivar o palestrante a continuar acenando com a cabeça ou perguntando (por exemplo, “E?”).
  • Reafirmar o que você ouviu para ter certeza de que entendeu a mensagem (por exemplo, “Então, se eu ouvi corretamente, você está dizendo …”
  • Refletir a mensagem do palestrante em termos do que ele parece estar sentindo (por exemplo, "Parece que essa é uma crença séria para você").
  • Compartilhar feedback de forma não crítica sobre seus pensamentos sobre a mensagem.
Torne-se um aprimorado
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Etapa 3. Mostre empatia para com a outra pessoa

Para evitar que qualquer discussão desagradável se transforme em uma discussão acalorada, comunique-se com empatia, declarando observações, sentimentos, necessidades e solicitações nessa ordem.

Para mostrar solidariedade empática, considere expressar sua compreensão do problema explicando sua própria experiência anterior. Por exemplo, diga algo como: "Já passei por algo semelhante e me sinto exatamente como você agora". Claro, essa deve ser uma conexão genuína; não invente nada

Conheça a si mesmo quando você não tiver uma mãe Passo 2
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Etapa 4. Fale com interesses comuns

Quando você está em desacordo com alguém, é fácil se envolver em suas agendas separadas e esquecer o ponto geral. Para evitar um desacordo que está perdendo o propósito, diga à outra pessoa o que vocês dois têm em comum a respeito do assunto. Isso o leva de volta à mesa de discussão e realmente permite que você esteja do mesmo lado.

Você pode dizer algo como “Vamos considerar nosso objetivo comum. Nós dois queremos _. O que podemos fazer para ter certeza de que nossas necessidades mútuas sejam atendidas? Que ferramentas podemos usar para atingir esse objetivo?”

Ajuste para muletas, passo 1
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Etapa 5. Reconheça a coragem necessária para discordar

Certifique-se de agradecer à outra pessoa por ter tido a coragem de expressar sua opinião - e dar um tapinha nas costas se você for solicitado a discordar. Desacordo significa que a pessoa com quem você está lidando está trazendo uma perspectiva diferente para a mistura e oferecendo a você uma chance de ampliar seus horizontes.

  • Também significa que a pessoa o valoriza o suficiente e confia em você o suficiente para expressar uma diferença de opinião em sua presença (você também pode se parabenizar por promover tal abertura). Mostre seu apreço pela coragem dessa pessoa dizendo algo como:

    • "Sabe, embora eu ainda ache que temos abordagens diferentes, entendo a sua um pouco melhor agora. Obrigado por discutir isso comigo."
    • "Eu realmente aprecio que você tenha dedicado tempo para me explicar claramente como você vê este assunto. Eu não tinha olhado para isso dessa perspectiva antes e isso me deu muito que pensar. Definitivamente levarei em consideração os pontos você levantou quando eu revisar isso agora."
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Etapa 6. Encontre maneiras fáceis de resolver desacordos

Quando você tem um acrônimo rápido para chamar à sua memória, pode pular para a resolução eficaz de desentendimentos, mais cedo ou mais tarde. Existe um acrônimo comum usado na resolução de conflitos chamado LEAP. Você pode usar isso quando estiver no meio de uma desavença e quiser resolvê-la com mais rapidez e eficácia. Isso consiste de:

  • L: Ouça a mensagem da outra pessoa
  • E: Empatia com o ponto de vista da outra pessoa; pense sobre de onde vem a mensagem
  • R: Concorde com algum aspecto da mensagem da pessoa para encontrar um terreno comum
  • P: Faça parceria com a outra pessoa para encontrar uma solução mutuamente benéfica e viável

Parte 2 de 3: Prevenindo contratempos para a resolução

Torne-se um aprimorado
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Etapa 1. Evite dizer às pessoas que sua opinião é "para o bem delas

"Isso é tratar a pessoa com quem você discorda como se fosse uma criança. Pense em como é eficaz quando você o usa em uma criança - bem, é ainda menos eficaz em um adulto! Basicamente, diz:" Você é burro demais para saber a melhor solução ou maneira de fazer as coisas por aqui. Eu sei melhor e vou impor minha vontade sobre você. "Isso pode agravar um desacordo, em vez de sufocá-lo.

Pare de usar essa frase novamente. Em vez disso, reconheça como a outra pessoa está pensando, observe o que ela já está fazendo bem e substitua o desejo de impor sua vontade por algo como: "Admiro o que você faz e não quero reorganizar o que funciona para você. Eu só queria compartilhar minha experiência quando fiz algo semelhante antes, no caso de você querer escolher uma ou duas das minhas ideias que possam ser úteis para você."

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Passo 2. Tome cuidado para não expressar sua discordância usando um pedido de desculpas

"Sinto muito" serve para se desculpar por algo que você fez de errado ou para magoar apenas uma pessoa - não é para preceder uma decepção ou desculpar-se de insistir em seu ponto preferido.

  • Por exemplo, dizer "Lamento ter magoado seus sentimentos" é aceitável, enquanto "Lamento, mas você está errado" ou "Lamento pela inconveniência" não é aceitável. Nas últimas frases, o falante está se distanciando do ouvinte e está tentando desculpar a ação ou inação.
  • Em vez disso, tente as seguintes frases ao expressar sua discordância: "Lamento que você não goste do que tenho a dizer, mas …" torna-se "Me sinto mal por ter causado um mal-entendido entre nós. O que posso fazer para tornar esta situação certa?"
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Etapa 3. Saiba quando concordar em discordar

Se a discussão se arrastar em uma espécie de impasse, provavelmente é melhor passar a falar sobre algo com o qual você concorda. Na verdade, quanto mais você pressiona seus planos, mais profundamente a pessoa que discorda de você provavelmente vai cravar os pés em seus calcanhares. Se você forçar demais, a outra pessoa pode acabar discordando por discordar, apenas para evitar ser "engolida" pela sua vontade ou para defender seu próprio senso de identidade.

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Passo 4. Não presuma que a outra pessoa precisa de sua orientação

Lembre-se de que o ouvinte é capaz de resolver as coisas por si mesmo, desde que você dê um passo para trás. Divulgue suas preferências, mas deixe em aberto para a outra pessoa como ela deseja chegar a um resultado construtivo.

Por exemplo, em vez de dizer: "Você está muito preocupado com essa ideia. Deixe-me mostrar como isso deve ser feito", diga "Eu posso ver por que isso está incomodando você. Avise-me se precisar de ajuda para pensar soluções

Parte 3 de 3: Aprendendo os benefícios de discordar

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Etapa 1. Lembre-se de que desacordo não é igual a conflito

Às vezes, a discordância pode levar a conflito, mas também pode levar a discussão e aprendizado. Contanto que você esteja disposto a se envolver em uma discussão, é provável que aprender sobre uma opinião ou perspectiva diferente da sua ampliará sua compreensão de uma questão.

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Etapa 2. Exercite uma mente aberta

Ter a mente aberta significa permitir-se ouvir e aceitar ideias ou crenças diferentes das suas. Há muitos benefícios em ter uma mente aberta, incluindo ter menos preconceitos, ser um melhor solucionador de problemas e ser mais interessante. E, como as pessoas de mente aberta são mais receptivas às mudanças, também sofrem menos estresse.

  • Para ter a mente aberta em caso de desacordo, faça muitas perguntas. Tente entender por que e como a pessoa tirou a conclusão da qual você discorda. Você pode descobrir que eles experimentaram coisas que você não experimentou e que essas experiências podem lançar luz sobre suas próprias crenças.
  • Fazer perguntas abertas e ouvir ativamente são as melhores maneiras possíveis de descobrir o que a outra pessoa sabe. Além disso, essas estratégias podem dar a vocês dois uma pausa de qualquer desacordo atual.
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Etapa 3. Veja o desacordo como diversidade

Há uma frase famosa de George S. Patton que diz: “Se todos estão pensando da mesma forma, então alguém não está pensando.” Esforce-se para ver as divergências como uma abertura para uma maior diversidade e opiniões variáveis - assim como você veria a necessidade de diversificar seus pessoal de emprego, amizades ou sua carteira de ações.

Perceba que pessoas de diferentes origens e culturas podem ter idéias muito diferentes como resultado de sua educação e experiências. As experiências deles são tão válidas quanto as suas. Procure explorar as interconexões em vez de enfatizar as diferenças. Ao combinar suas diferentes perspectivas, é possível encontrar uma solução mais universal e sustentável do que simplesmente impor uma ordem que parece certa apenas para você e sua experiência de vida

Pontas

Conheça suas próprias limitações e o que o leva a "perder o controle" em um desentendimento. Para muitas pessoas que evitam discordar ativamente, pode ser fácil se ofender com muita facilidade e se irritar emocionalmente, precisamente porque evitar o desacordo o impediu de aprender como lidar com o desacordo de maneira mais construtiva. Se for esse o caso, é recomendável que você passe um tempo com guias de autoajuda sobre essas coisas sobre técnicas de comunicação não violentas ou participe de um curso sobre como lidar com desentendimentos para aprender frases construtivas e maneiras de responder sempre que se sentir pressionado demais durante um desentendimento

Avisos

  • Não confunda desacordo com uma desculpa para menosprezar as idéias de outra pessoa. Sempre mostre respeito por seus pensamentos e idéias, mesmo que você não tenha a intenção de concordar com eles.
  • Nunca expressar desacordo pode ser um sinal de passividade ou desinteresse pelos outros. Ser passivo por toda a vida pode causar problemas como agradar as pessoas ou se acostumar.

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